|
Программа семинаров повышения квалификации менеджеров чайных пространств.
Цели: повышение качества и эффективности обслуживания посетителей, создание единых стандартов обслуживания клиентов.
Задачи: нематериальное стимулирование и повышение мотивации к качественной и эффективной работе с клиентами; углубление профессиональных знаний, умений и навыков.
1. Основные направления.
"Мастерство продаж" - 3 часа.
Тема: "Продажа. Что это?"
-Суть процесса продажи
-Модель построения продажи
-Типичные ошибки продавца
"Сравнительная дегустация" - 3 часа.
Дегустация с детальным разбором и описанием одной или нескольких чайных позиций представленных в ассортименте сети "Море чая".
"Коллекционный китайский чай. Китайская чайная церемония" - 3 часа
Темы:
-Классификация китайских чаев
-Основные чаепроизводящие регионы Китая
-10-ка Императорских чаев
-Дегустация одного из улунских чаев
2. Семинары будут проводиться с октября каждый четверг по 3 часа, в 11:00 и 15:00 по расписанию. Группы до 10 учащихся.
3. При предварительной записи учащихся необходимо указать ФИО и обязательно контактный телефон, так как время и дата занятий могут измениться.
Стоимость семинара 300 руб.
Руководитель семинаров Вероника Данилишина.
Перечень программ "Образование на досуге" 2008-2009 год.
1. Школа чайного мастерства. Базовый курс.
2. Школа чайного мастерства (II год). "Страна ЧАЙ. Тонкости традиций".
3. Школа игры в шашки ГО.
4. Основы китайской традиционной культуры и истории.
5. Китайская каллиграфия.
6. Музыка. Прикосновение к загадочному. Йога жеста, йога звука.
7. Живопись, графика. Творческая студия
8. Пробуждение королевы, или "Школа обаяния".
Танцевальные тренинги для женщин
9. Введение в современную флористику Японии.
10. Авторская программа Игоря Егорова "Целостность и единство".
11. Медитации и техники ОШО. Пластический театр
12. Программа семинаров повышения квалификации менеджеров чайных пространств.
13. Искусство потребления МАТЕ. Серия практических мастер-классов.
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ!
Настоятель Лао Сюн.
Подробности и запись по тел: 310-84-63, 310-36-98
|